Salesforce Case Number Insert
Salesforce Case Number Insert es una extensión gratuita de Chrome desarrollada por tinyBIGideas. Esta extensión tiene como objetivo solucionar un problema que se encuentra al escribir correos electrónicos dentro de un caso en Salesforce. El problema radica en la falta de un método directo para incluir automáticamente los números de caso en la línea de asunto. En su lugar, los usuarios se encuentran con un número de referencia largo y poco atractivo en el formato [ref: :ref].
Reconociendo que esto puede ser una experiencia frustrante para los clientes, tinyBIGideas se hizo cargo de abordar el problema. Con Salesforce Case Number Insert, los usuarios pueden insertar fácilmente los números de caso en la línea de asunto de sus correos electrónicos, mejorando la experiencia general del usuario. Esta solución simple pero efectiva proporciona un enfoque más profesional y eficiente para la comunicación dentro de Salesforce.